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沟通基本上可以通过社交平台来解决,这让短信看起来不像手机的重要功能,但是当我们收到通知短信时,我们会发现短信的重要性。今天,短消息更多是短的营销信息和通知信息。... [详情]
云呼叫中心刚面世的时候,很多企业并不看好,还是依旧选择传统外呼系统来做电销,但随着时间沉淀,云呼叫中心的效果无疑让人刮目相看。那么我们来看看现如今企业为什么要用... [详情]
随着互联网+的快速发展,传统的呼叫系统已经不能满足企业的需求。面对市场需求的变化,云呼叫中心系统应运而生。那么企业使用云呼叫中心有哪些优势?
作为新一代呼叫中心,云端呼叫中心相对于传统呼叫中心发生了重大变化,相比传统呼叫中心有着不少的优势,不少企业也会选择云呼叫中心使用。今天来看看云呼叫中心系统和传统... [详情]
人工智能被认为是第四次工业革命的关键技术。如今,人工智能已经对人们生活的方方面面产生了巨大的影响,例如呼叫中心行业。那么我们来看看人工智能会给呼叫中心系统带来哪些变革?
随着人工智能的发展,新技术应用已经渗透到人们日常生活的各个领域。使用智能机器人代替人类处理重复性和繁琐的工作,不仅可以提高工作效率和生产力,还可以节省时间。那么... [详情]
呼叫中心系统该如何利用人工智能?人工智能在呼叫中心的一个重要应用是智能IVR和智能知识库。客户来电时,可直接进入对应的业务节点,应用到呼叫中心则有自助查询、自助... [详情]
做电销总被拒绝有哪些原因?其实拒绝这个问题是每一个电话销售都必须要经历的问题,或者说这也并不是问题。我们只需要在拒绝中积累经验即可。
电话推销员看不到其他人的交流。这类似于面对面的营销。如果茶叶的电话推销员有这个概念,那就大错特错了。电话营销无法与面对面营销相提并论。要想做好茶叶这块的电话销售... [详情]
最近有不少做房产电销的朋友来电销之家问:房地产电销有没有哪些话术技巧?那么自然是有的,所有销售都是有技巧可循的。下面就一起来了解吧。
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