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房产电销话术有哪些技巧?

2021-11-12 20:09:20
摘要

电话销售对于很多行业来说,都是不可缺少的销售推广手段,其中就包括房产销售、装修行业、教育行业、金融行业等等。那房产电销话术有哪些技巧?一起去看看吧。

  对于电话销售来说,电销话术和技巧是非常重要的。因为电话销售极有优势,又有缺点,尤其是大部分客户对于电销都是敏感反感的。因此我们需要在电话中快速获取客户的信任,这样才有可能实现成交。

房产电销话术有哪些技巧

  房产电销话术有哪些技巧?

  其实在房产电销中,想要做好真的是很难的。而且并不是我们随便去看几篇文章,讲几句话或者是几个小技巧就能把电销玩好,很多有经验的老销售已经有自己的套路和销售风格了。不过小编还是为大家整理了一些话术技巧,希望对大家有所帮助。

  开场白介绍:xx您好!我是xx公司的xx置业顾问,请问您现在接听方便吗?(这句话在开场白中是相当重要)。

  目的:今天打电话给你的目的,是希望能够有机会跟xx先生您介绍我们公司的xx(如:商铺、写字楼、公寓)。

  影响、好处:是这样的,前些日子,我们向很多老客户和老房东介绍这个商铺、写字楼、公寓,他们觉得非常具有投资价值,所以今天我也特别推荐给您。

  此外在房产电销中,别客户拒接是一种常态,这里小编也整理几种常见的客户拒绝方式,以及如何处理等等。如下:

  1、习惯性拒绝,对于这种客户我们要做的就是转移其注意方向,了解客户感兴趣的话题,可以适当的维系好和他的客户关系。

  2、暂时不需要,可能时开场白不够吸引,因此需要调整话术,重点讲房产的优势,比如:均价低、五证齐全,精装,学区房等等。

  3、要你发资料过去的,这样的回答我们要注意后续的跟进,下次打电话时,要考虑怎么样吸引客户的关注等等。

  4、再考虑一下,要知道客户“考虑”的原因,因此可以适当的询问客户:您是担心哪一方面?问清原因并找出解决办法。

  5、价格方面,电话沟通,尽量避免谈价格,如非要报价格,可以报一个大致的价格,尽量报一个范围,而不是准确的价格,以防客户约不到访。

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