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金融贷款电销应该怎么做?

2021-11-02 21:13:20
摘要

不知道大家在日常生活中有没有接到贷款电话,就是有人打电话过来,说您信用好,在xx平台有xxx贷款额度等等,这就是金融贷款电销。那金融贷款电销应该怎么做?

  各行各业的电销都不好做,尤其是每个月“铁定”的业绩,其要求都是无比严格的。其中金融贷款电销优势很需要技巧的销售行业之一,那金融贷款电销应该怎么做?下面和小编一起去看看吧。

金融贷款电销应该怎么做

  金融贷款电销应该怎么做?

  1、开场白

  对于金融贷款行业来说,开场白就需要单刀直入,因为资金需要是刚需,客户如果有需求的话就会想要了解,如果不要那就是不要,没必要拐弯抹角。比如:

  您好,先生/女士! 了解xx信贷,无抵押贷款,当您需要资金周转时,我们可以为您提供帮助,只处理个人资料,方便快捷,最快一天!

  2、电销准备

  在打金融贷款类电话时,我们提前想好客户一般会问什么,比如客户会不需要、联系他家做贷款了、现在网或者问贷款利息、贷款申请材料、贷款手续等等。针对于这些问题,我们打电话前一定预设答案。

  3、贷款客户筛选

  金融贷款毕竟是和钱挂钩的一键事情,我们把钱借给别人,肯定也担心钱能不能回来,会不会出现啊呆账、坏账等,这就是贷款客户筛选的重要性。具体我们可以从这几个方面进行了解:

  是否在银行贷过款、还款情况、工作单位、工作岗位、月收入、是否有存款习惯、不动产、资金缺口等等。

  4、电销邀约

  最后如果在和客户的交流中,我们发现客户已经有需要贷款的意向的时候,这时候销售人就需要通过技巧来进一步的引导客户,同时一个让客户心理防线,慢慢退让,不要把天聊死。

  金融贷款电销的过程,我们也可以理解为,先给客户抛出一个大的请求,等客户拒绝后,我假装退一步,小的要求总该答应我吧。客户想想一直拒绝也不好,各退一步,合情合理,那就答应你吧。然后慢慢上钩。

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