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哪些电销是犯法的?电销法律法规

2021-11-05 21:04:03
摘要

电话销售作为一个简单粗暴有效的产品营销方式,其中也有很多不合规的存在,目前国家正在大力整顿电销行业,使其变得更加规范,同时也打击了违法违规行为。那哪些电销是犯法的?电销法律法规有哪些?

  虽说现如今互联网的发展十分迅速,各种销售手段也层出不穷,但是使用电话销售来进行业务开展的企业还真不少。但关于电销的合法性,大家一直深有疑问,想知道的朋友赶紧和小编一起去看看吧。

哪些电销是犯法的?电销法律法规

  哪些电销是犯法的?

  电销行业发展的阻碍主要是封卡封号的问题,国家打击诈骗和金融犯罪,运营商响应政策,电销行业首当其冲是要被重点整顿的包括:电销诈骗、电话骚扰、高频呼出和客户投诉等等。

  首先工信部一直在整顿骚扰电话。新规定不允许拨打陌生人电话营销,而在18年颁布的《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》第七条规定,未经用户统一的营销电话即为骚扰电话。

  而为了净化通信环境、打击各类电信诈骗、骚扰行为、规范营销,《综合整治骚扰电话专项行动方案》,在全国开展综合整治骚扰电话专项行动。骚扰电话也从过去的非正当营销性行为,到现在已经提升至法治事件。

  其次就是电信诈骗,指通过电话销售的方式,去对用户实行一种诈骗性质的诱导和操作,这也是犯法的。比如产品不合法、存在欺骗,夸大其词的宣传,虚假包装等情况的话,都是会涉嫌到电信诈骗犯罪的。

  最后就是电销客户资源获取的合法性,目前很多企业为了获取更多的客户资源,甚至不惜花钱购买客户信息,这将会涉嫌侵犯公民个人信息罪。从《刑法》到《民法典》,再到现如今的《个人信息保护法》,都说明了不得买卖个人信息,不得过分收集个人信息等等。

  总的来说只要大家做的是正规的产品,不打擦边球,不投机取巧,在打电话的频率上有所注意,以及在获取客户上要建议在客户知情且自愿的前提下进行,遵守国家法律和有关政策,那么做电话营销就是没有问题的。

  关于电话销售,总的来说存在就有一定道理,而国家之所以在大力整改电话销售这个行业,最终还是想让电销行业走上合法合规的正规道路上。更多电销方面的内容可进入网站自行查看。

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标签: 电销之家

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