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电销装修开场怎么说,才不能被拒?

2021-10-31 20:42:49
摘要

电话销售是很容易被大家拒绝的一件事情,我们经常会遇到客户,说自己很忙、不需要等诸如此类的委婉拒绝。那电销装修开场怎么说,才不能被拒?下面和小编一起去看看吧。

  我们之前在讲到电话营销的时候,就知道想要电销效率好,那么开场白一定要吸睛,只有在极短时间内快速引起客户的兴趣,才不会秒挂电话,这也是电销开场白的基本要求。

电销装修开场怎么说,才不能被拒?

  电销装修开场怎么说,才不能被拒?

  电销装修开场白: 礼貌的问候+全名+先生或者女士,然后自我介绍,最后进入主题询问客户是否有需求并交流。具体如下:

  1、您好,××先生(女士),我是xx装饰公司的××,是这样的。我们公司现在针对××小区的客户有特别的优惠活动,请问您家里近期有打算装修吗?

  2、您好,很冒昧的打扰您一下,我是XXX装修公司的XXX。本公司将会于XXXX开展XXXX活动,想邀请您来参加。请问您有时间吗?

  在和客户打电话的第一句,就一定要把你的名字、你的公司介绍给客户,然后根据客户的回答再进行个人的发挥。总的来说,不管怎样,开场白的时间不宜太长,最好在1分内让客户明白你叫什么,什么公司的,做什么的。

  除了开场白以外,后续我们和客户的交流也是非常重要的,我们要学会认真倾听客户的需求,并站在客户的角度提出意见的。想办法获取客户信任,因为我们只要等顾客的戒备心放下来,才能开始真正意义的开始销售和沟通。具体话术:

  X哥/姐,您不是昨天查询了装修报价,是X万元,这个报价是估计,相对不够不详细精准,我们这边可以具体给您算一下,您放心,绝对是透明公开的。不过需要详细了解您房子的具体情况,方便为您量身定制装修报价方案......”

  此外在装修的电话沟通中我们还需要注意:规避拒绝率高的词汇、多问,少讲、量化(用数据说话)、深入挖掘客户需求、如果遇到客户拒绝一定要规定时间,规定地点。

  以上就是小编为大家整理的关于“电销装修开场怎么说,才不能被拒?”的全部内容,虽说开场白和话术是我们和客户沟通的工具,但想要成交就必须与客户沟通前、中、后都需要做足准备。

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