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电销如何提高客户接通率?

2021-10-30 20:30:36
摘要

在我们的日常生活中,总会接到陌生电话,看到这一类电话,大家心理都有一种预感,应该是销售电话,还是不要接的好,这也就导致电销客户接听率极低。那电销如何提高客户接通率?

  电销客户接通率是很重要的一个指标,这意味着营销机会得到保障。因为客户只有接了电话,我们才有机会跟介绍产品,引导客户,最后成交盈利。下面和小编一起去看看吧。

电销如何提高客户接通率

  影响电销客户接通率的因素:

  1、外显号码是否是11位数,是否外显正常手机号码,是否外显归属地,归属地外显哪个地方?这些都是电销客户的重要因素,其中外显客户归属地的11位的手机号码,接听率最高。相对来说外地号码,还有固话号码的客户接通率就会低很多。

  2、其次就是你的手机号码是否被第三方安全平台标记,如比广告推销、骚扰等标记,这都会导客户致接通率低的。

  3、高频电话被用户拦截,现在很多号码开通了高频电话拦截功能,或者手机自带的防骚扰功能,会把高频电话默认拦截。这种情况多数是跨省打电话。

  电销如何提高客户接通率?

  现如今的电销市场、通讯环境和早些年还是有很大的不同,以往的电销想提高客户接通率只能不断规范提升话术,在态度语气上加强改进,完善销售步骤等等。但这些对于提高客户接通率来说只有很小的帮助,毕竟如果客户不接电话,或者是秒挂不给你时间开口,那么一切都是白搭的。

  不过好在现如今已经进入了智能电销的时代,很多问题我们都可以交给电销系统解决,比如电销外呼系统就是解决电销拨号难、防封号和客户接通率低最好的办法。

  电销外呼系统特有的电销线路可以满足不同行业、企业电销外呼的需求。同时能避免因高频外呼而导致的封号,多种拨号模式也可以在企业外呼出现问题时,及时做出调整,从而保证电销外呼的持续性。

  至于在客户接通率,还有转化率方面,电销外呼系统也有解决办法,该系统可以外显本机手机号码,修改归属地,从而根据客户所在的区域,选择归属地号码,这样客户接通率自然提高了。有想法的朋友可咨询网站客服进行了解。

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标签: 电销技巧

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