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哪里有好用的电销话术技巧?

2021-09-15 22:58:26 zmh
摘要

哪里有好用的电销话术技巧?在电销话术中,人际关系的沟通技巧是十分重要的。只有与顾客面对面谈,才能充分理解对方,充分展示自己的综合优势。要求面谈时,不要忘记积极提出时间和地点。

  人际交往能力就是在一个团体、群体内与他人和谐相处的能力,人在社会中生活,很难想象,人一旦离开社会,离开了与他人的交往,又会变成什么样?人际关系在人际交往中十分重要,只有用尊重人的方式去处理人际关系才能让别人也尊重欣赏自己,自己也才会不断的完善和进步,因此在电销话术中,人际关系的沟通技巧是十分重要的。今天就来看看哪里有好用的电销话术技巧?

哪里有好用的电销话术技巧?

  电销话术技巧1:做好自我介绍

  接通电话后,首先要向客户问好,如:“上午(下午)好”、“您好,是××先生吗?”等问候语,然后做自我介绍:“××先生,我是×保定电信××的业务代表小张,今天想借这个机会和您交换一下您对互联网的的看法,能否打扰您5分钟做个电话访问?”讲话语气应热情而彬彬有礼,这样才能得到对方有礼貌的正面回答。

  电销话术技巧2:问候赞美,简洁概括电销话术

  如:“本人最近有机会为您的好友张先生服务,为他的互联网作了合理的规划。在服务过程中,他说你年轻有为,事业有成,对人也很热情。我们公司最近正在做市场调查问卷。我现在可以利用5分钟的时间和你说话吗?

  电销话术技巧3:被拒绝时如何回复

  当准客户拒绝接听电话时,我们的销售人员应该用礼貌的电销话术回答。例如:

  “不行,那时我会不在,所以不需要”

  应对:不好意思,也许我选了一个不恰当的时间,我希望找一个您较方便的时间来拜访您,请问您(明天)有空,还是(后天)有空?

  电销话术技巧4:主动邀请的电话销售技术

  电话销售不能急于销售。电销话术需以了解对方的状况为中心,介绍产品,见面是最好的方法。只有与顾客面对面谈,才能充分理解对方,充分展示自己的综合优势。要求面谈时,不要忘记积极提出时间和地点。否则,对方很难做出决定。如果一旦有机会最好还是邀约面谈。

  上面给大家分享了四种比较常见的电销话术,其实话术并不算太难,主要还是要以灵活的技巧运用到各个场合中去,赢取客户信任是第一点。如果您想做好电销话术,也可以配合电销之家的辅助软件来进行营销,大大提升转化率。

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标签: 电销话术
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