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电销话术拒绝处理方法

2021-09-16 15:40:32
摘要

相信很多电销人员都有一个困扰那就是被客户拒绝,客户拒绝对话,那意味着对方连介绍产品的机会都不给你,下面我就给大家说说电销话术拒绝处理方法,希望对大家有帮助。

  相信很多电销人员都有一个困扰那就是被客户拒绝,客户拒绝对话,那意味着对方连介绍产品的机会都不给你,下面我就给大家说说电销话术拒绝处理方法,希望对大家有帮助。

电销话术拒绝处理方法

  1、现在很忙,没有时间

  客户这样拒绝的时候,我们应该说:“我知道你公务繁忙。,所以我会事先打电话咨询您的意见,以免给您带来不便。 你明天或者后天有时间吗?”

  2、不感兴趣

  那么我们应该这样说。 “是的,我完全理解。 对于没有兴趣或者没有得到任何资料的事,你不可能马上感兴趣。 有疑问和问题是很正常的。 这样吧,我们约个时间我上门亲自给您详细介绍一下,并带上详细的资料。

  3、先看资料再说吧

  那么我们应该这样说:“你好,我们的资料都是经过精心设计的方案,是针对不同客户量身定制的,必须对每个客户分别根据个人情况进行修改,所以希望能够约个时间来拜访您,做一个详细的调查,你觉得上午和下午哪个好呢? ”

  以上就是电销话术拒绝的处理办法,话术是死的,人是活的,我们应该对症下药。而且其实作为一名电销人员被拒绝是很正常的事,但是每一次被拒绝其实都是有价值的,不管遭到拒绝还是认可,我们都应该保持微笑。

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