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销售电话封号有解决方案吗?

摘要

电话销售是通过向客户拨打电话从而建立关系满足客户需求的一种营销方式,由于国家查处力度的加大,就很容易出现封号现象。那销售电话封号有解决方案吗?

  销售电话封号的主要原因有两点:1、打电话频率太高,一个小时打电话超过20-30同,或者是一天超过80通就有封号的风险;2、客户投诉,因为骚扰辱骂客户或者用户实名制举报导致的封号。

销售电话封号有解决方案吗

  销售电话封号有解决方案吗?

  客户投诉问题解决方案:

  1、从电销工作人员自身下手,简单来说就是在和客户打电话沟通交流的时候,要时刻保持礼貌文明用语,注意电销话术,不夸大产品,不和客户发生冲突,这个是降低客户投诉率的关键。

  2、从电销源头下手,你要知道有过投诉经验的客户再次投诉的几率比从没有过投诉经验的客户几率高的多,因此我们可以使用黑名单过滤系统,在打电话的时候筛选掉有投诉经验的客户,可以大大降低投诉率。

  3、从电话的拨打频率方面下手,在适当的时间,降低同一客户拨打销售电话的频率,一般是不会引起客户的方案,但如果同一个客户你一天打好几遍电话,自然会感到厌烦,那么脾气再好的客户也会想投诉。

  电销高频问题解决方案:

  目前最常用的,解决电销高频外呼效果最好的办法,莫过于使用运营商提供的专用电销线路系统去进行电话的呼出,也就是电销外呼系统,可以帮助企业有效避免这种高频封号的难题。

  通过电销外呼系统将电销业务员的手机号码进行绑定,这样就可以从主动打电话变为接电话,运营商在检测通话记录的时候没有外呼记录,自然就不存在电销高频问题,也不会因为高频外呼而封号了。

  以上就是小编整理的关于“销售电话封号有解决方案吗?”的全部内容,希望通过以上的的内容对您有所帮助。选择电销外呼系统,无不仅可以有效避免电销封号,还可以提升企业电销效率,降低电销成本哦。更多内容可关注网站每日更新。

备注: 以上内容根据运营商和网络资料综合整理,以运营商实际为准,如有误敬请联系我们更正。
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日期: 2021-11-09
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