搜索
订阅号

微信扫一扫关注

客服微信

添加客服微信

首页 > 电销技巧 > 电销系统

如何选择电销机器人?

2021-10-21 21:00:37
摘要

在现如今的电话销售中,电销机器人的存在给大部分的企业提供了非常多的好处,比如提升效率、降低成本、筛选数据等等。但市场上的电销机器人这么多,我们该如何选择?

  人工智能虽然正在飞速的发展,但就目前来说,我们想要真正实现智能还是有一段距离的,因此电销机器人市场也是良莠不齐。那么我们该如何选择电销机器人?下面和小编一起去看看吧。

如何选择电销机器人

  如何选择电销机器人?

  在电销机器人的使用的,有的企业确实感觉提高电销效率,但也有的企业感觉成交率很低,这是因为电销机器人没有选对。而电销机器人要好的效果和以下几个因素都有关系:

  1、电销机器人能否做有效对话;2、电销机器人对接的外呼线路质量的好坏;3、电销机器人后台功能是否完善、使用是否流畅;4、电销机器人数据是否精准;5、电销机器人售后。

  电销机器人对接的外呼线路是决定客户的接通率,而客户接通率直接影响到电销效率和成交率。因此在选择电销机器人时,我们最好用手机多号轮播,来试探其接通率如何,最少要达50%及其以上。

  而电销机器人能否做有效对话,主要看语音识别的精准度和话术制作的精细程度两个方面。至于语音识别大多使用的科大讯飞和阿里云的ASR接口,其中接口也可以分为商用接口和通用接口两种,商用接口识别率最高,因此最好选择使用商用接口的电销机器人。

  在制作电销机器人话术时,我们的声音不仅要声音好听,还要感情充沛,开场白简洁明了有吸引力。电销流程也要简洁的同时严谨,这样才能尽可能将有意向的客户筛选出来。

  电销机器人数据是否精准也是很重要的,大家试想一下假设收集的客户数据里,根本就没有产品需求的意向客户,那么我们每天打再多的电话也是没有用的。

  电销机器人售后也是重要的,毕竟在选择电销机器人后,如果我们对一些更深层次的功能、用法还不够了解,这时候就需要通过售后来提供帮助,这样才能让电销机器人在电话销售中发挥出更好的效果与作用。

温馨提示: 本网内容摘自互联网,如有侵权敬请联系删除。

标签:

相关阅读

扫一扫微信在线客服咨询
在线客服(如有任何问题,请加客服微信咨询)
客服二维码 微信/电话【19520008085】
客服二维码 微信在线客服
微信/电话【19520008085】 返回顶部
微信扫一扫咨询 在线客服微信/电话【19520008085】