首页 > 常用号卡

网上买的流量卡被骗了怎么办?

摘要

网上买的流量卡被骗了怎么办?物联卡商家联系不上怎么投诉?说白了这种投诉也没什么意思,如果你真想出一口气,有三招!

  相信有不少人都吃过这个亏,就是在网上买流量卡,拿到手发现被骗了,套餐完全是虚假的。这个时候去找商家要么找不到人了,要么各种理由推脱。今天我就给大家说说网上买的流量卡被骗了怎么办?

网上买的流量卡被骗了怎么办

  网上买的流量卡被骗了怎么办?

  网上买流量卡被骗了怎么办,物联卡商家联系不上怎么投诉?说白了这种投诉也没什么意思,如果你真想出一口气,有三招!

  第一步:物联卡出问题之后直接找购买商家(尽量不要私下交易),说明物联卡的问题所在,如果商家想维护一个客户会给你解决的(退钱可能不会,换卡是有可能的)毕竟价格不会太贵。

  第二步:如果商家不给解决,接着可以通过电商平台进行最基础的维权,跟电商平台反应该商家是个骗子,把情况说一下,一般情况下电商平台会协助解决。

  第三步:如果你还不解气,可以直接打三大运营商客服电话,因为,物联卡并不允许出现在个人市场,如果用在个人手机上是违规的,所以可以直接投诉到运营商,运营商可能会给你一个满意的答复的。

  第四步:如果运营商也无法解决,那么就上工信部,如实描述你的经过,选好要投诉的问题、公司。一般来说运营商接到工信部递过来的投诉,特别是物联网卡零售的投诉,都会特别快的处理。

  处理流程:

  工信部转接投诉给运营商——运营商转接投诉给iccid卡号所属企业——企业转接给负责这个卡号的代理——代理联系客户处理赔偿,并得到用户谅解。

备注: 以上内容根据运营商和网络资料综合整理,以运营商实际为准,如有误敬请联系我们更正。
标签: 流量卡
日期: 2022-10-25
相关资讯
电话卡之家客服微信
人工客服
添加客服企业微信,办理最新实惠套餐,查询号卡办理进度和领取号卡福利
微信扫一扫
加客服微信
办大流量卡