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联通、移动、电信手机卡线上销户流程

摘要

联通、移动、电信手机卡线上可以销户吗?目前三大运营商均可在线上申请销户,但是如果存在限制,则需要拨打对应的官方号码或去线下营业厅先把在网业务取消,才能销户。

  目前三大运营商各自线上销户的方法都差不多,只有一些服务项的区别,如果您需要进行销户处理,可以参考下方对应的运营商线上销户流程进行销户操作。

联通、移动、电信手机卡线上销户流程

  移动手机卡线上注销流程

  一、下载【中国移动APP】并登录,浏览器搜索下载或应用商城下载均可;

  二、打开APP进入首页,点击底部【我的】选项,进入界面后点击右上角【客服图标】,点击进入在线客服,下方打字栏输入【销户】并发送,客服自动回复线上销号链接;

  三、点击链接进入销户页面,点击【开始身份认证】,上传身份证正反面照片和认证视频即可!

  联通手机卡线上注销流程

  一、下载【中国联通APP】并登录,浏览器搜索下载或应用商城下载均可;

  二、打开APP进入首页,点击底部【服务】选项,选择左侧导航栏【办理】选项,下滑右侧功能列表找到【销户】功能按钮,或者打开【服务】选项后在顶部搜索框中搜索【销户】即可找到,下图红框指示位置;点击【销户】按钮进入销户业务办理界面,点击【销户办理入口】按钮进行下一步;

  三、点击【销户办理入口】按钮后正式进入销户流程,选择【销户原因】点击下一步,进入到【销户用户须知】界面,浏览【用户须知】了解销户规则,注意保证号卡不欠费停机,勾选【我已阅读并同意】按钮,点击下一步进入验证环节;

  四、短信验证码验证后进入活体认证,上传身份证正反面照片后进行视频认证,活体认证通过后选择适合自己的余额处理方式即可;销户进度可在销户业务办理界面查询。

  电信手机卡线上注销流程

  一、下载【电信营业厅APP】并登录,浏览器搜索下载或应用商城下载均可;

  二、进入APP后点击底部【查询办理】,然后点击右上角【客服图标】,再点击下方的【在线客服】;

  三、打字输入【销户】并发送,收到客服消息是否连接,获得人工帮助?后点击【连接人工客服】进入对话,输入【线上销户】后客服会跟你确认号码和套餐,套餐真的优惠的话会挽留你一下下(如客服让你去线下营业厅办理,可以想个理由坚持线上销户);

  四、打开客服发送的销户链接,弹跳到【问卷调查】界面,勾选销户原因

  点击下一步;

  五、勾选完问卷调查后查看【用户须知】,没有问题后勾选【我已阅读并同意】按钮点击下一步,输入【信息填写】界面信息后提交即可!

  销户提醒:

  1、手机卡存在合约性质的不能办理线上注销,合约期过了才可以;如合约期内去线下营业厅销户会有违约金,金额以营业厅告知为准;

  2、手机卡销户前不能欠费停机,如欠费需缴纳所欠话费保证手机卡正常状态,否则会销户失败。

备注: 以上内容根据运营商和网络资料综合整理,以运营商实际为准,如有误敬请联系我们更正。
标签: 常用卡
日期: 2022-10-09
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