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什么是400电话?怎么办理?

2021-10-18 20:31:04
摘要

什么是400电话?怎么办理?你听说过400电话,应该很少有朋友知道400电话是一个企业的服务热线,不过没关系,想知道的朋友可以和小编一起往下看吧。

  在企业的发展中,为了尽可能的提高客户咨询量,提高企业品牌和服务,很多企业都在关注400电话。通过400电话号码,企业可以为客户问题、疑问进行解惑。

什么是400电话?怎么办理?

  什么是400电话?

  400电话是专为公司,还是有企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400号码的电话都会被转接到预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。

  400电话的优势:

  1、提升企业形象,增加广告回报

  相比其他号码来说,400号码更方便用户以及,此外和用户分摊付费的方式,可以体现企业的诚意和实力,从而为企业赢得更多客户的信任。

  2、解决来电占线疑难

  400电话可以同时绑定座机和手机,这样就算多个客户同时打入我们也都可以接到。400电话会选择空闲线路自动接入,不丢失任何商机。

  3、让客户服务更规范

  400电话的使用可以让客户感觉企业在管理商,是规范有序的,像银行、运营商一样接听电话,从增加客户的信任,提高企业的服务形象。

  4、轻松应对员工离职,搬家不换号

  400号码是一直不会改变的,是全国统一的虚拟号码。不如果遇到员工离职的情况,我们只需更换400号码绑定的手机号码就可以了,老客户照旧拨打,不存在客户流失。

  400电话怎么办理?

  1、400电话申请条件包括:企业营业执照复印件、法人身份证复印件、组织机构代码证复印件、填写联通400电话受理单和书面委托授权书。

  2、首先我们需要根据电销企业的需求,挑选400号码与套餐,然后再向平台提交400电话申请条件,最后只需要等待结果就是了,一般只要1~3个工作日就可以开通400电话。

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标签: 电销技巧
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