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教育机构电销课程技巧有哪些?

2021-09-19 11:32:28 zmh
摘要

教育机构电销是目前市面上普遍的营销方式,比如网上课程或是线下教培机构获客。当然在操作过程中也是有方法可循的。今天就来看看教育机构电销课程技巧有哪些?

  现在的教育机构普遍采用线上线下两种方式招收学生。电话报名是最常见、最有效的线下报名方式。然而,当顾问给父母打电话时,这对他们来说是陌生的电话。那么教育机构电销课程技巧有哪些?

教育机构电销课程技巧有哪些?

  一、电话咨询近期状态

  教育机构电销我们做理论不需要太强,家长关心的是费用、师资力量、地点。教育辅导员要避开这些话题,以孩子为主,让家长了解学校的特点,觉得收益足够,让家长觉得有必要。

  二、电话咨询技巧

  1.要有情感互动,家长会有:焦虑、对学校教育的不满、对家庭教育的不满、对自己工作压力的情绪或对其他辅导机构的不满.学会呼唤情绪和安慰。让父母安心。

  2.教育机构电销帮助家长分析孩子的学习问题,针对孩子的需求。问父母更多关于他们孩子的问题,让个性化渗透到他们身上。让家长意识到来我们中心可以解决问题。切到您的需要。

  三、电话咨询注意事项

  教育机构电销要注意说话时的方向、语气和声音。接电话时尽量不要做其他事情。处理微妙和困难的事情,不要与父母竞争。承诺、师资、可用性、成本

  四、学会分析孩子的学习问题

  考虑教育机构电销团队合作和与老师的沟通。咨询的时候不要和父母说得太具体,也不要过多的承诺,只要父母清楚就行。上课时间由班主任协调,签收发票前由顾问担任带班老师,付款后由班主任担任带班老师。咨询师必须阅读许多教育和心理学方面的书籍以提高理论水平,但必须与实践相结合。

  五、有效电话

  教育机构电销需要判断父母的需要并引导他们。电话咨询的目的是确保父母来,而不是回答问题。

  六、回访

  逼着父母做决定,“我什么时候和孩子商量,晚上给你打电话?”,“星期五给你打电话”,让父母无路可退,或者发短信给检查时间访问。暂时还不想来上课的家长要学会维护,和这样的家长保持联系,时不时发一些教育性的短信。

  以上就是“教育机构电销课程技巧有哪些?”的全部内容了,更多行业的电销技巧大家可以持续关注本站行业营销栏目。

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